-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați o ultimă dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire de îndată ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere, vă vom anunța prin email direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Ce tipuri de cârpe sunt compatibile?
Mătura este compatibilă cu cârpe reutilizabile sau de unică folosință.
Cum funcționează mecanismul de schimbare?
Este suficientă o apăsare pentru a fixa sau a îndepărta ușor cârpa.
Este potrivită pentru podele fragile?
Da, este potrivită pentru suprafețe delicate precum lemnul sau parchetul.
Cum să evit mirosurile sau mucegaiul?
Utilizați suportul de perete pentru o uscare rapidă și o bună ventilație.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!